Да, таких книг достаточно, но это произведение, боюсь, к ним не относится.
Также, существует ограничение по количеству сообщений, которые можно отправить в течение суток.
Благодаря этому вы можете объединить онлайн-данные о посещениях вашего сайта с данными из вашей CRM или с любыми другими, получив систему сквозной аналитики.